Naše zásady
Zjistit více
Doprava rychle
Objednat nyní
Vrácení snadné
Začít hned
Doprava a platba
Způsoby a ceny dopravy
Objednané zboží doručujeme prostřednictvím spolehlivých dopravců po celé České republice. Výše poštovného se odvíjí od zvoleného typu dopravy:
Kurýrní služba (Doručení na adresu): 500 Kč
Osobní odběr: Zdarma na naší prodejně (Adresa: Chotilsko 6 ).
2. Doba doručení
Zboží skladem: Expedujeme do 24 hodin od přijetí objednávky. Doručení probíhá obvykle do 2-4 pracovních dnů.
Zboží na objednávku: Doba dodání je uvedena přímo u konkrétního produktu (standardně 5–10 pracovních dnů).
3. Možnosti platby
Bankovní převod: Zdarma (zboží expedujeme po připsání částky na účet).
Dobírka: Zdarma (platba hotově nebo kartou při převzetí od dopravce).
Vrácení zboží a reklamace
1. Vrácení zboží do 14 dnů (Odstoupení od smlouvy)
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží. [1, 2]
Postup pro vrácení: Pro odstoupení od smlouvy pošlete e-mailem na [serviscim18@gmail.com ].
Odeslání zboží: Zboží pečlivě zabalte a zašlete na adresu: [Chotilsko 6 Psč 26203]. Zboží nesmí jevit známky opotřebení nebo poškození.
Náklady na vrácení: Poštovné spojené s vrácením zboží hradí kupující.
Vrácení peněz: Finanční prostředky (včetně nejlevnějšího nabízeného dopravného k vám) vám vrátíme do 14 dnů od doručení balíku zpět na náš sklad, a to na stejný bankovní účet.
2. Reklamace (Záruka a vady)
Na veškeré nové zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců.
Pokud zboží vykazuje vadu, kontaktujte nás na [serviscim18@gmail.com] s popisem závady a číslem objednávky.
Reklamované zboží zašlete na naši adresu.
Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí. ..
Rychlé doručení a jasné podmínky vrácení, vše proběhlo bez problémů.
Jan K.
Skvělá komunikace při vrácení zboží, vše vyřešeno rychle a férově.
Eva M.
★★★★★
★★★★★
Často kladené
Jak vrátit zboží?
Zboží můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu.
Kdo platí dopravu?
Náklady na dopravu při vrácení hradí zákazník, pokud není zboží vadné.
Jak dlouho trvá vrácení peněz?
Peněžitá náhrada je obvykle zpracována do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.
Mohu zboží vyměnit?
Ano, výměna je možná, pokud je zboží nepoškozené.
Co když je zboží poškozené?
Kontaktujte nás ihned, zajistíme reklamaci nebo výměnu.
Jak mohu sledovat svou zásilku?
Po odeslání obdržíte sledovací číslo pro online kontrolu stavu zásilky.
Ozvěte se nám
+420 728 672 773
Po, Čt, Pá: 9:00 - 17:00 Sobota 9:00 - 13:00
serviscim18@gmail.com
Chotilsko 6 , 262 03
Vyplňte kontaktní formulář
Provozovatel obchodu:
Jan Vítek
IČO: 07282621
DIČ: CZ8211240048
Bankovní spojení:
Číslo účtu: 5853357389/0800
© 2023 Lodnimotor.cz